Encore et toujours du SPAM.

Spam, pourriel, polluriel, peut importe le nom dont on affuble ce fléau, il revient encore et toujours remplir nos boites de courriel.

Fin 2006, le pourriel représentait selon certaines sociétés spécialisées 95% du trafic global généré par le courriel au niveau mondial. Mais le phénomène n’est pas nouveau. Le premier cas répertorié date de 1978 alors qu’un employé d’une compagnie informatique américaine (DEC) avait fait circuler un courriel sur ce qui à l’époque ne s’appelait qu’ARPANET, qui vantait les produits de sa compagnie.
Et le SPAM, croyez-moi je connais. C’est même ma bête noire. Dans une autre vie, je suis propriétaire d’une compagnie qui héberge des sites et des serveurs Internet. Et évidemment, j’offre le service de courrier électronique.
Pour contrer le SPAM, j’utilise toute une panoplie de logiciels qui utilisent diverses techniques de détection.
Une de ces fonctions m’offre un rapport en temps réel de ce qui est détecté. Si je vous dis que cela représente dans mon cas entre 5 et 15 courriels frauduleux par seconde. Oui j’ai bien dit par seconde. Ceci représente en moyenne 36 000 pourriels par heure. Et ceci, sans arrêt. Soit plus de ¾ de millions de n’importe quoi qui frappent à la porte de mes serveurs tous les jours. Imaginez maintenant cela à l’échelle de toutes les entreprises qui offrent le même type de serveur que moi ne serait-ce qu’à Montréal. Regardez ce graphique qui se construit presque en temps réel pour vous faire une idée plus générale.
Le malheur dans tout cela, c’est que rien ou presque n’est fait pour tenter de combattre ce fléau. Car à la source ce sont des compagnies qui en payent d’autres pour faire la promotion de leurs produits à travers des logiciels qui vont jour après jour récolter ou inventer des adresses de courriel à partir d’informations collectées sur Internet.
Tant et aussi longtemps que le législateur ne mettra pas en place des peines très sévères pour punir ce type d’intrusion polluante, les polluposteurs continueront à nous inonder. Car envoyer quelques millions de courriels ne coute presque rien à partir du moment où on dispose d’une base de données d’adresses volées sur Internet dans les formulaires que nous remplissons. Par contre, si 0.5% de ces courriels trouvent preneurs, le retour sur investissement est très rapide et encourage à continuer. Vous trouverez à cette adresse les localisations géographiques de serveurs qui envoient du SPAM. Elles sont collectées par des systèmes mis en place de plus en plus systématiquement et qui finissent par bannir les IPs de ces serveurs (blacklist). Et ces informations sont utilisées par nos logiciels de courriel pour faire un premier tri. Malheureusement, si votre service de courriel et sur la même zone IP qu’un des serveurs bannis, il se peut que vous éprouviez de la difficulté à envoyer ou recevoir des courriels tout à fait légitimes.
À un niveau plus individuel, pour se prémunir du SPAM, il faut se doter d’un logiciel de courriel qui gère à partir de listes adaptatives le SPAM. Windows Mail, Thunderbird sont tous deux gratuits et font cela relativement bien. Outlook est payant, mais ses fonctions puissantes d’analyse en font aussi un logiciel de choix pour contrer cette pollution.
Statistiquement, le phénomène ne cessera de s’accentuer au point que si rien n’est fait, cela pourrait bien causer la mort du courriel tel que nous le connaissons actuellement. Voici bien une autre preuve que les hommes sont capable de pervertir un système qui lui a, par le passé, et continue aujourd’hui tant bien que mal, rendu de nombreux services.